Retourneren

Als iets toch niet helemaal is zoals verwacht, neem dan eerst even contact met mij op via email info@thatawesomestuff.nl onder vermelding van uw bestelnummer. Dan neem ik zo snel mogelijk contact met u op om te kijken wat ik voor u kan doen zodat u een tevreden klant blijft.

U heeft 14 dagen na levering de tijd om een artikel retour te sturen.  De voorwaarden hiervoor zijn dat wij het artikel in dezelfde onbeschadigde staat terug krijgen zoals u het van ons heeft ontvangen. Hiermee bedoelen wij compleet en ongebruikt (inclusief prijskaartje / label en eventuele bijbehorende accessoires) en in een deugdelijke, gesloten en onbeschadigde verpakking. U bent echter niet verplicht de originele doos / verpakking te gebruiken voor uw retour zending.

Retourkosten zijn voor u als klant, tenzij anders afgesproken.

Wij adviseren u om het artikel als post / brievenbus pakket te versturen en om een Track & Trace code te vragen. Het retour sturen van uw aankoop gebeurt namelijk op eigen risico.